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Caracteristicas
- Sistema educativo: LOE
- Idioma: Español / Castellano
- Impresión: Color
- Páginas: 172
- Formato: 21 x 27 cm
- Edición: 2020
- Peso: 0,48 kg.
- Editorial: Paraninfo
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Comercialización del transporte y la logística
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9788428343473
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La comercialización de una empresa
de transporte y logística permite promocionar
y difundir sus servicios al aplicar técnicas
y estrategias de marketing y de gestión
de relaciones con clientes para garantizar
los objetivos de planificación.
Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Comercialización del Transporte y la Logística del Ciclo Formativo de grado superior de Transporte y Logística, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing.
Comercialización del transporte y la logística presenta contenidos revisados y actualizados, que incluyen las últimas novedades en relación a la normativa vigente. Su principal objetivo es la familiarización del alumnado con aquellos aspectos que definen y explican la realidad que les rodea, y que serán esenciales para el desarrollo futuro de su trayectoria profesional en el ámbito del transporte y la logística.
A través de las distintas unidades profundiza, mediante una metodología ordenada y un lenguaje cercano y actualizado, en todos aquellos contenidos que permiten la capacitación profesional del alumnado en el ámbito de la comercialización del transporte y la logística.
La autora, licenciada en Economía, actualmente desarrolla su actividad profesional como profesora en la familia profesional de Comercio y Marketing, y cuenta con una amplia experiencia como economista y docente. Su formación se ha ido ampliando con estudios de doctorado (Diploma de Estudios Avanzados) y cursos especializados. Es autora de otros títulos de formación publicados por esta editorial.
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1. Análisis del mercado de servicios de transporte; 2. Promoción del servicio de transporte; 3. Planificación del proceso de venta del servicio de transporte; 4. Negociación del servicio de transporte; 5. Gestión de las relaciones con los clientes; 6. Resolución de las reclamaciones e incidencias con los clientes y usuarios del servicio de transporte.
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