1. El sector turístico
1.1. Origen y evolución histórica del fenómeno turístico. Factores que influyen en su desarrollo
1.2. La organización del sector
1.3. Administraciones públicas competentes en materia de turismo
1.4. Oferta y demanda turística: recursos, servicios, equipamientos y productos turísticos
1.5. La estructura de comercialización en el sector. Operadores turísticos: funciones que desarrollan. Actuales vías de comercialización: compra directa por parte del cliente
1.6. Proceso de creación, puesta en marcha, desarrollo y prestación de los servicios turísticos
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2. Ordenación territorial y planificación estratégica
2.1. Los planes de ordenación territorial y su incidencia en el desarrollo turístico
2.2. Normativas
2.3. Fuentes de información sobre oferta, demanda, estructura, evolución y tendencias de los productos turísticos locales
2.4. Análisis y aplicación de técnicas de identificación y catalogación de recursos turísticos
2.5. La investigación de mercados como instrumento de planificación en el sector
2.6. Métodos cuantitativos y cualitativos. Aplicaciones estadísticas
2.7. Análisis y aplicación de técnicas de planificación estratégica de productos y destinos turísticos. Posicionamiento estratégico frente a la competencia
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3. Creación y desarrollo de productos y servicios turísticos locales
3.1. Análisis comparativo y caracterización de los diferentes tipos de productos y servicios turísticos locales
3.2. Definición, redefinición y desarrollo de productos turísticos locales. Fases y ejecución. Diseño y desarrollo de servicios
3.3. Proyectos de creación, desarrollo y mejora de productos turísticos locales: oportunidad, viabilidad y plan de ejecución. Financiación de proyectos. Gestión de proyectos
3.4. Fases del ciclo de vida de un producto turístico local
3.5. Gestión de iniciativas turísticas
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4. Desarrollo turístico sostenible
4.1. Introducción al desarrollo sostenible: aspectos económicos, ambientales y socioculturales
4.2. El desarrollo sostenible para planificadores locales
4.3. La importancia del ambiente para el desarrollo turístico. Impactos ambientales
4.4. Surgimiento y desarrollo de la interpretación del patrimonio natural como herramienta para su preservación y adecuada utilización como recurso turístico
4.5. La gestión ambiental en turismo: consumo energético y agua, tratamiento de residuos, otros aspectos
4.6. Plan de mejora ambiental dentro de la política de calidad
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